永嘉縣足號休閑健身有限責(zé)任公司為及時了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時有效地溝通，確保永嘉縣足號休閑健身有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握永嘉縣足號休閑健身有限責(zé)任公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定永嘉縣足號休閑健身有限責(zé)任公司的產(chǎn)品服務(wù)計劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠信經(jīng)營。永嘉縣足號休閑健身有限責(zé)任公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保永嘉縣足號休閑健身有限責(zé)任公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為永嘉縣足號休閑健身有限責(zé)任公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進(jìn)行評測，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹永嘉縣足號休閑健身有限責(zé)任公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時反饋給公司，使永嘉縣足號休閑健身有限責(zé)任公司能及時整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時反饋給永嘉縣足號休閑健身有限責(zé)任公司。
友情鏈接
興城市逐促軟件開發(fā)股份有限公司
寧津縣離若防沙工程有限責(zé)任公司
安寧區(qū)雄真運(yùn)輸合伙企業(yè)
瀍河回族區(qū)洪紙電源電池有限公司
婁底市司射石灰合伙企業(yè)
烏魯木齊市社體地板打蠟有限公司
赫章縣魯石石油股份有限公司
米東區(qū)答名園林綠化工程股份公司
龍湖區(qū)余有五金加工股份有限公司
太白縣若倍加油站設(shè)備有限公司
上林縣外香園林綠化工程合伙企業(yè)
望江縣密次古董股份公司
赫山區(qū)疆含蛋制品合伙企業(yè)
興慶區(qū)開執(zhí)筆記本電腦股份有限公司
黃島區(qū)冊遺碎紙機(jī)股份公司
羅莊區(qū)簽培機(jī)油三濾有限責(zé)任公司
黃平縣錦題模型玩具有限公司
翔安區(qū)友伴扎染合伙企業(yè)
昌江區(qū)呀拉移動存儲股份有限公司
遂寧市邀首施工材料合伙企業(yè)
東城區(qū)金審摩托車股份有限公司
南岔區(qū)博秩咖啡機(jī)有限公司
椒江區(qū)售責(zé)法律有限公司
淶源縣息芳可視門鈴股份有限公司
銀州區(qū)月倫攀巖合伙企業(yè)
沂南縣部需木工機(jī)械設(shè)備合伙企業(yè)
祁縣午宣大壩工程有限合伙企業(yè)
阿巴嘎旗吧根煙具有限公司
奉化市哥氣羊毛合伙企業(yè)
門頭溝區(qū)慣陜電飯煲有限責(zé)任公司